Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nặng phi lợi nhuận Carolina Caring đã được HEALTHCAREfirst, một nhà cung cấp hàng đầu về khảo sát và phân tích nâng cao cho các tổ chức chăm sóc bệnh nhân giai đoạn cuối, vinh danh là người nhận Giải thưởng danh dự CAHPS dành cho bệnh nhân giai đoạn cuối năm 2023.
Đánh giá thường niên uy tín này ghi nhận các cơ quan liên tục cung cấp trải nghiệm tích cực cho bệnh nhân và dịch vụ chăm sóc chất lượng cao được đo lường bằng trải nghiệm của bệnh nhân và người chăm sóc. Đánh giá này ghi nhận các cơ quan có hiệu suất cao nhất bằng cách phân tích hiệu suất của các biện pháp đánh giá sự hài lòng của người tiêu dùng Hospice về các nhà cung cấp và hệ thống chăm sóc sức khỏe (HCAHPS), được báo cáo từ tháng 4 năm 2022 đến tháng 3 năm 2023.
“Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự công nhận của quốc gia này”, Dana Killian, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Carolina Caring cho biết. “Giải thưởng này chứng minh rõ ràng rằng đội ngũ chuyên gia, giàu lòng trắc ẩn của chúng tôi thực sự đang hoàn thành sứ mệnh giúp bệnh nhân và gia đình họ lấp đầy mỗi ngày với mục đích và tận dụng tối đa từng khoảnh khắc”.
Giải thưởng là sự công nhận độc quyền dành cho các cơ quan chăm sóc cuối đời đã chọn HEALTHCAREfirst làm đối tác khảo sát chăm sóc cuối đời của họ. Những người nhận giải thưởng HCAHPS Honors bao gồm các cơ quan đạt điểm cao hơn mức trung bình quốc gia của HEALTHCAREfirst ở ít nhất 85% các câu hỏi được đánh giá.
Ronda Howard, Phó chủ tịch Chu kỳ doanh thu và CAHPS tại HEALTHCAREfirst cho biết: “Chúng tôi đã bắt đầu chương trình Giải thưởng danh dự Hospice thường niên của mình cách đây hơn 10 năm như một cách để tôn vinh những cơ quan thực sự dẫn đầu trong việc cung cấp và chứng minh chất lượng chăm sóc bệnh nhân”. “Chúng tôi xin chúc mừng Carolina Caring về thành công của họ và rất tự hào và vinh dự khi họ đã chọn hợp tác với chúng tôi để giúp thúc đẩy thành công cho cơ quan của họ”.
Để biết thêm thông tin về chương trình danh dự CAHPS của Hospice, hãy truy cập www.healthcarefirst.com/hospice-honors .
