Tus kws kho mob hnyav uas tsis muaj txiaj ntsig Carolina Caring tau raug hu ua 2023 Hospice CAHPS Honors Award tau txais los ntawm HEALTHCAREfirst, tus thawj coj ntawm kev soj ntsuam thiab tshuaj ntsuam xyuas qib siab rau cov koom haum hospice .
Qhov kev tshuaj xyuas txhua xyoo muaj koob npe no lees paub cov koom haum uas tsis tu ncua muab kev paub zoo ntawm tus neeg mob thiab kev saib xyuas zoo raws li ntsuas los ntawm tus neeg mob thiab cov neeg saib xyuas kev paub dhau los. Nws lees paub cov koom haum ua tau zoo tshaj plaws los ntawm kev txheeb xyuas qhov ua tau zoo ntawm Hospice Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) kev soj ntsuam kev txaus siab, raws li tau tshaj tawm thaum lub Plaub Hlis 2022 thiab Lub Peb Hlis 2023.
"Peb zoo siab heev tau txais lub teb chaws lees paub," hais tias Carolina Caring Thawj Tswj Hwm thiab CEO Dana Killian. "Qhov khoom plig no qhia meej meej tias peb cov kws tshaj lij, pab neeg muaj siab hlub tiag tiag ua tiav peb lub luag haujlwm los pab peb cov neeg mob thiab lawv tsev neeg ua tiav txhua hnub nrog lub hom phiaj, thiab ua kom zoo tshaj plaws ntawm txhua lub sijhawm."
Cov khoom plig yog ib qho kev lees paub tshwj xeeb rau cov koom haum hospice uas tau xaiv HEALTHCARE ua ntej ua lawv tus khub hauv tsev kho mob. HCAHPS Honors cov neeg tau txais txiaj ntsig suav nrog cov koom haum tau qhab nia siab dua HEALTHCAREFirst National Nruab Nrab ntawm tsawg kawg 85% ntawm cov lus nug soj ntsuam.
Ronda Howard, Vice President of Revenue Cycle thiab CAHPS ntawm HEALTHCAREfirst tau hais tias "Peb tau pib peb qhov kev pab cuam Hospice Honors Award txhua xyoo ntau dua 10 xyoo dhau los ua ib txoj hauv kev los qhia cov koom haum uas yog tus thawj coj hauv kev muab thiab ua kom pom kev saib xyuas neeg mob zoo," "Peb zoo siab rau Carolina Caring rau lawv txoj kev vam meej thiab zoo siab thiab txaus siab heev uas lawv tau xaiv los koom tes nrog peb hauv kev pab txhawb kev vam meej rau lawv lub koom haum."
Yog xav paub ntxiv txog qhov kev pab cuam Hospice CAHPS Honors, mus saib hauv www.healthcarefirst.com/hospice-honors .