Carolina Caring & Gaston Hospice Partnership Preguntas frecuentes | Carolina Caring
Logotipo CACR

Preguntas frecuentes

Carolina Caring y Gaston Hospice Partnership

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Seguiré teniendo trabajo?

Sí. Todo el personal tendrá un puesto de trabajo en la nueva empresa.

Cuando se haga realidad esta empresa conjunta, ¿quién será mi empleador?

En la fecha de la transición, será empleado de la nueva empresa, un proveedor sin ánimo de lucro de servicios de cuidados paliativos y de hospicio en un área de servicio de 12 condados. Todas las políticas de empleo y beneficios se alinearán con Carolina Caring.

¿Cuándo se produce la transición?

Esta transición depende de la creación de una empresa sin ánimo de lucro y de las aprobaciones reglamentarias. Esto ocurrirá en otoño de 2024, y se le notificará cuando se conozca una fecha en firme.

¿A quién debo informar?

La dirección de Carolina Caring dirigirá las operaciones de la nueva empresa una vez que se produzca la transición. Antes de la transición, no se prevén cambios en la dirección actual de los departamentos ni en los informes de los empleados.

Para garantizar que esta transición laboral sea fluida para todos los empleados, CaroMont mantendrá el acuerdo de gestión con Carolina Caring. Pam Markland, Vicepresidenta de Hospicios y Cuidados Paliativos, sustituirá a Scott Lofland como administradora interina de las operaciones de Gaston Hospice ahora y durante la transición. Pam colaborará con los líderes y el personal actuales para integrar los procesos, las prácticas y la prestación de cuidados.

¿Seguiré teniendo los mismos compañeros de equipo?

Sí. El plan es que todos los miembros del equipo de Gaston Hospice hagan la transición a la nueva empresa. Además, conocerá y trabajará con nuevos compañeros de equipo de Carolina Caring.

¿Tendré que trasladarme?

No. El plan es seguir atendiendo a los pacientes del condado de Gaston y sus alrededores. Sin embargo, algunos miembros del equipo pueden optar por cambiar de equipo después de la transición o trabajar en una oficina diferente, si se abre una posición.

¿Conservo mis años de servicio en CaroMont Health?

Sí, su antigüedad en CaroMont Health se transferirá a la nueva empresa y seguirá reflejándose en sus premios por servicio, acumulaciones de tiempo libre remunerado (PTO) y jubilación.

¿Tengo que solicitar trabajo en la nueva empresa?

No. Su empleo será transitorio sin necesidad de que solicite un puesto.

¿Cuándo recibiré una oferta formal de trabajo de la nueva empresa?

Recibirás una carta formal de transición laboral en la que se detallarán tu salario y tu puesto poco después de que se haya establecido la nueva empresa.

¿Cuáles son los requisitos previos a la contratación que hay que cumplir para trabajar en la nueva empresa?

Se le pedirá que participe en un proceso de precontratación abreviado que incluirá la documentación para la nueva contratación, un control de drogas y una verificación de antecedentes antes de la transición del empleo. Además, participará en una orientación para conocer mejor las políticas, las prácticas y la cultura asistencial de la nueva organización.

¿Qué pasa con mi indemnización?

Su salario base actual se mantendrá cuando se traslade a la nueva empresa. Es importante que todos los empleados experimenten una transición suave a la nueva empresa manteniendo su salario base. Si su función implica una retribución diferenciada por turnos o una retribución opcional de fin de semana, se producirán cambios. Los importes de la diferencia de turnos son diferentes y la paga opcional de fin de semana no se ofrece en la nueva empresa. Sin embargo, es posible que se pregunte cómo aumentará su retribución en el futuro. Con la nueva empresa, su retribución puede aumentar de varias maneras:

¿Cambiarán las prestaciones de mi seguro?

En general, las ofertas de prestaciones de seguro son comparables. Por ejemplo, seguirá teniendo dos planes de salud entre los que elegir, coberturas de vida e invalidez similares y acceso a servicios dentales y de previsión. Con cualquier transición puede que vea nuevas compañías de seguros y algunos cambios en los niveles de prestaciones o en las primas. Para asegurarse de que tiene una visión completa de la comparación de cada plan de prestaciones, le ofrecemos una comparación de prestaciones de cada seguro para que pueda revisar la cobertura, los gastos de bolsillo y las primas.

Consulte la Comparación de prestaciones para conocer los cambios específicos que puede anticipar.

¿Qué ocurre con mi saldo actual de PTO?

No perderá su saldo acumulado de PTO (a partir de la fecha de transición).

Se está desarrollando un plan para permitirle transferir una parte de su PTO a la nueva empresa, de modo que siga disponiendo de un saldo para vacaciones, días festivos y enfermedad. Si su saldo de PTO es superior a la cantidad de transferencia permitida, CaroMont Health pagará cualquier saldo restante a su tarifa horaria actual.

¿Cómo será mi prestación por PTO en la nueva empresa?

Empezarás a acumular horas de PTO con tu primera nómina.

Lo que sigue igual:

Lo que puede cambiar:

¿Podré seguir donando mi PTO a un empleado de CaroMont Health?

No. Una vez que pase de CaroMont Health a la nueva empresa, ya no podrá donar PTO a un empleado de CaroMont Health. La opción de donar PTO a empleados de la nueva empresa puede estar disponible después de la transición de empleo.

Si tenía derecho a una prima de retención con CaroMont Health, ¿seguiré recibiéndola?

Tendrá derecho a recibir cualquier prima de retención hasta el momento de la transición a la nueva empresa de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por CaroMont Health.

¿Puedo dejar mis ahorros para la jubilación 403(b) donde están?

Sí. Tendrás la capacidad de:

  1. elegir si transfiere sus ahorros de jubilación 403(b) al nuevo plan 403(b) de la empresa con The Principal o
  2. déjelo en el plan 403(b) de CaroMont Health con Lincoln Financial Group.

La elección es suya.

¿Tendré que esperar para recibir prestaciones?

No. Puede inscribirse en las prestaciones antes de la transición. Las prestaciones de tu seguro (médico, dental, oftalmológico, de vida y de invalidez) comenzarán el primer día de trabajo en la nueva empresa.

¿Perderé o ganaré alguna prestación del seguro con esta transición?

Prestaciones básicas = cobertura sanitaria, de jubilación, de vida, de invalidez y dental y oftalmológica.

Prestaciones voluntarias= Seguro que cubre accidentes, enfermedades graves, indemnización hospitalaria, seguro complementario de vida e invalidez y cobertura del cáncer.

Las ofertas de prestaciones básicas son similares en el sentido de que tanto CaroMont como la nueva empresa ofrecen dos opciones de planes de salud, planes de jubilación 403(b), prestaciones pagadas de vida e invalidez y cobertura dental y de previsión. A continuación se indican algunos cambios destacados:

Las prestaciones voluntarias incluyen planes muy similares con distintas aseguradoras. La cobertura y las primas pueden variar, pero tendrá la oportunidad de evaluar estos cambios antes de la transición. Muchos de los planes de seguro de CaroMont son transferibles, por lo que si desea mantener la cobertura específica que tiene ahora puede configurar la facturación directa para mantener su póliza. A continuación se indican algunos cambios destacados:

¿Qué ocurre con mi Ingreso a Corto Plazo (STI) con CaroMont Health?

El Ingreso a Corto Plazo no es una prestación que reciba al cambiar de empleo. Por lo tanto, cualquier saldo de STI que tenga con CaroMont Health no se transferirá a su nuevo empleador.

La nueva empresa le permitirá acumular un banco de horas con fines especiales año tras año para utilizarlo en caso de ausencias imprevistas no cubiertas por el PTO, como un duelo prolongado, permiso por adopción, permiso por maternidad/paternidad, servicio de jurado y baja por enfermedad para usted y los miembros de su familia. Aunque sus saldos STI no se transferirán, en el futuro este nuevo Banco de Propósito Especial le ofrecerá tiempo libre remunerado ampliado para necesidades especiales que pueden no haber sido cubiertas en el pasado.

Además, los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial con derecho a prestaciones recibirán cobertura por incapacidad a corto plazo con un periodo de espera más corto para el inicio de las prestaciones.

¿Mi horario seguirá siendo el mismo?

No hay planes inmediatos para alterar su horario de trabajo. Sin embargo, el modelo de atención al paciente de Carolina Caring ayudará a determinar si será necesario realizar ajustes en el futuro. En esta fase de integración, parece que los horarios funcionan para satisfacer las necesidades de atención al paciente.

¿Cambiará nuestra cultura?

Carolina Caring está comprometida con una Cultura de Cuidados, que se centra en la naturaleza única de los cuidados paliativos. Estos principios guían la atención y el trato a los pacientes y sus familias, a la comunidad y a los demás. Carolina Caring tiene un historial de cultivar un alto nivel de compromiso de los empleados y ha sido reconocida durante cinco años consecutivos como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en la Asistencia Sanitaria por Modern Healthcare.

¿Qué ventajas ofrecerá este cambio?

Esta alineación con Carolina Caring mejorará la solidez de los servicios de cuidados paliativos a las comunidades atendidas. Podrá formar parte de un equipo de profesionales especializados en cuidados paliativos. Su reputación es sólida y saben cuidar muy bien no sólo de sus pacientes, sino también de sus empleados. Esta transición le permite formar parte de un equipo más amplio de profesionales sanitarios apasionados por atender a esta población de pacientes durante mucho tiempo.

¿Qué ocurre si deseo seguir trabajando en CaroMont Health?

Si no desea realizar la transición a la nueva empresa, puede explorar puestos vacantes en CaroMont Health antes de la fecha de transición. Sin embargo, esperamos que permita que Carolina Caring le muestre las ventajas de trabajar para una empresa dedicada exclusivamente a los cuidados paliativos. Se reconoce que el cambio es difícil, pero la misión de la nueva empresa consiste en tener un corazón para los cuidados paliativos, y esperamos que quiera formar parte de este increíble equipo.

¿Qué ocurre si estoy de excedencia en el momento de esta transición?

Si en el momento de la transición está disfrutando de una excedencia protegida (como la baja por motivos familiares o médicos), su puesto quedará vacante para que pueda volver a trabajar en la nueva empresa.

¿Habrá un periodo de prueba para mí con este nuevo empleo?

No. Su puesto pasará a la nueva compañía y será tratado como un empleado existente desde el primer día. No habrá período de prueba para ningún empleado de Gaston Hospice.

¿Cómo se reembolsan los gastos de viaje?

A los empleados que utilicen vehículos personales para viajes de trabajo obligatorios se les reembolsará una tarifa por milla aprobada y establecida por Carolina Caring. El reembolso del kilometraje depende del seguimiento preciso y la presentación puntual de las millas, así como del mantenimiento de la cobertura de responsabilidad civil del automóvil (verificada anualmente durante el mes de su cumpleaños). La tarifa actual de reembolso de millas de Carolina Caring es de 0,53 dólares por milla y se reevalúa trimestralmente.

¿Cómo va a evolucionar la compensación de las llamadas? 

Todavía se está evaluando cómo se comparan las prácticas de retribución de las guardias. Cuando haya más información sobre posibles cambios en las responsabilidades y la retribución de las guardias, le mantendremos informado.

¿Por qué no se nos informó antes de la empresa conjunta?

Se notificó al personal tan pronto como fue posible. Para CaroMont Health y Carolina Caring era importante que se avisara de esta transición con varios meses de antelación. Dado que el sector está muy regulado, hubo que tomar ciertas medidas antes de compartir cualquier información. Tenga en cuenta que esta información no es pública y no se compartirá hasta que se complete la transición.

¿Cómo recibirán esta información nuestros pacientes?

Cuando se complete la transición, lo comunicaremos directamente a los pacientes, la comunidad y los socios comerciales. No se hará un anuncio público sobre este cambio hasta que se confirmen más detalles. Sin embargo, dado que esta decisión de asociación afecta al personal, era importante ser transparentes con él lo antes posible.

¿Qué le digo a un paciente que expresa su preocupación por este cambio?

Cada miembro del personal de Gaston Hospice recibirá una "tarjeta de conversación" que podrá utilizar para responder a las preguntas de los pacientes. Está bien que diga: "No sé la respuesta a su pregunta, pero indagaré y le responderé". A continuación, pregunte a Pam Markland sobre cualquier cuestión que no se sienta cómodo respondiendo.

¿Cuándo conoceremos al resto del personal de Carolina Caring?

En los próximos meses, Carolina Caring comunicará oportunidades para presentar Gaston Hospice a los líderes, compañeros de trabajo y las actividades generales que celebran el trabajo que hacemos como proveedor de hospicio.

¿Cómo conoceré Carolina Caring y esta nueva empresa?

Carolina Caring llevará a cabo una orientación especial para todo el personal de Gaston Hospice antes de que se produzca la transición oficial de empleo. Recibirá información sobre la Cultura del Cuidado, las políticas, las expectativas y los beneficios de trabajar con Carolina Caring.

¿Dejaremos de prestar algún servicio a causa de este cambio?

No hay planes de reducir o interrumpir los servicios de atención a los pacientes. Al contrario, la esperanza es seguir aumentando los servicios de cuidados paliativos para las comunidades a las que servimos.

¿Cuánto durará la integración?

El proceso de integración comenzará a finales de abril con una fase de exploración para conocer las operaciones, funciones y procesos actuales. Varias semanas antes de la fecha de transición del empleo, comenzaremos la incorporación formal para prepararle como nuevo empleado, que incluirá la orientación y la inscripción en las prestaciones. Después de la fecha de transición, se proporcionará apoyo continuo en torno a los esfuerzos de integración para asegurar una combinación exitosa de los recursos de Gaston Hospice y Carolina Caring para mejorar lo que podemos lograr juntos.

¿A quién debemos dirigirnos si tenemos preguntas?

Carolina Caring está creando una página web específica para que pueda acceder a información actualizada desde ahora hasta la transición laboral. Esta página web le proporcionará información para mantenerse informado sobre los próximos cambios. Se proporcionará lo siguiente:

¿Proporcionará Carolina Caring oportunidades de reembolso monetario para la Certificación de Enfermería de Hospicios, la renovación continua de la certificación y las oportunidades educativas continuas?

Animamos encarecidamente a los empleados a que consideren la posibilidad de obtener certificaciones para validar su experiencia, como la de Enfermero certificado en cuidados paliativos y en hospicios (CHPN, por sus siglas en inglés), y a que continúen con el proceso de recertificación para mantenerla actualizada. Para apoyar y reconocer a nuestros empleados que obtienen certificaciones en cuidados paliativos, Carolina Caring reembolsa el coste de la certificación y las renovaciones. Además, tras la certificación original, Carolina Caring otorga a los empleados 50 puntos en Awardco, una plataforma de reconocimiento y recompensa. Los puntos equivalen a 50 dólares que pueden gastarse en Awardco para comprar artículos de la marca Carolina Caring, tarjetas regalo electrónicas, hoteles, entradas y/o productos de Amazon. En Carolina Caring, la formación continua puede solicitarse y aprobarse a través de su gerente.

¿Cuántas horas tengo que trabajar para tener derecho a prestaciones?

Las prestaciones de Carolina Caring comienzan a partir de 36 horas para los empleados a tiempo completo y de 30 horas para los empleados a tiempo parcial. Nos aseguraremos de comunicar si esto cambia.

¿Tengo que utilizar el tiempo libre remunerado (PTO) para las vacaciones? ¿Está cerrada la oficina?

Sí, necesita presupuestar suficientes horas de PTO para cubrir cualquier día festivo que decida tomarse libre. En años anteriores, Carolina Caring cerró sus oficinas el Día de Acción de Gracias, a las 15.00 horas de Nochebuena y el día de Navidad. Tenemos la intención de poner en práctica un protocolo coherente para todas las oficinas una vez que la asociación se formalice a finales de este año. Aunque las oficinas estén cerradas, entendemos que los empleados esenciales que trabajan de guardia y en la Hospice House deben seguir prestando atención a nuestros pacientes. Por ello, contamos con un incentivo salarial para determinados días festivos.

¿Ofrece Carolina Caring una asignación para uniformes?

Carolina Caring no ofrece actualmente una asignación para uniformes. Sin embargo, Carolina Caring tiene previsto explorar un contrato con Morgan's o Knighton Uniforms para la deducción en nómina.

¿Aceptará CaroMont Health el plan Prime Health y el plan de precios basado en referencias?

Estamos trabajando en ello y le informaremos lo antes posible.

¿Cómo aborda Carolina Caring las Unidades de Formación Continua (CEU)?

En Carolina Caring, la educación continua puede solicitarse y aprobarse a través de su gerente. Los CEU para enfermería se ofrecen a través del Centro de Liderazgo y Aprendizaje interno de Carolina Caring.

¿Ofrecerá Carolina Caring deducciones en nómina para la compra de uniformes?

Carolina Caring ofrecerá la deducción en nómina de los uniformes a través de Morgan's Shoes & Bootery y Knighten's Uniforms, Inc. en Gastonia. El pedido máximo para la deducción en nómina es de 150 dólares y los empleados pueden optar por repartir las deducciones en cuatro nóminas quincenales.

¿Los médicos de empresa de Carolina Caring realizan visitas virtuales?

Los médicos de empresa de Carolina Caring ofrecen telemedicina y visitas virtuales para pacientes establecidos.Su primera visita con un médico de empresa incluirá un examen físico completo para determinar las necesidades de seguimiento. Una vez que usted es un paciente establecido, telemedicina o visitas virtuales pueden estar disponibles para ciertos síntomas y problemas de salud.

¿Carolina Caring añadirá un médico de empresa en Gastonia? 

La compañía con la que Carolina Caring se asocia para proporcionar médicos de atención primaria pagados por la compañía para que nuestros participantes médicos visiten sin costo no tiene una práctica médica en Gastonia y no están agregando médicos adicionales en este momento.

¿Quiénes son los médicos de empresa de Carolina Caring y dónde están sus oficinas?

Carolina Caring ofrece a los empleados a tiempo completo y parcial que reúnen los requisitos para recibir prestaciones y que se inscriben en el seguro médico de Carolina Caring la opción de tener un médico de atención primaria pagado por la empresa. Si se beneficia de esta prestación, su médico personal será la Dra. Kate Long, la Dra. Josephine Lake o el Dr. Billy Price. Las visitas al médico de atención primaria pagado por la empresa no suponen ningún coste para el empleado ni para el seguro.

¿Cuál será el código de vestimenta en la nueva empresa?

Carolina Caring proporcionará políticas de personal detalladas, incluyendo la política de Apariencia Personal, en este sitio en las próximas semanas. Estas políticas se aplicarán al personal de Gaston Hospice una vez que su empleo pase a la nueva organización, el 1 de octubre de 2024. En general, el código de vestimenta esperado es casual de negocios en los días de trabajo regulares. Sin embargo, los viernes, el personal puede llevar camisetas con la marca de la empresa, vaqueros limpios sin agujeros y calzado deportivo, a menos que las reuniones programadas indiquen lo contrario. El personal de atención al paciente no debe llevar uniformes con la marca Gaston Hospice. Además, por razones de seguridad, los zapatos en entornos de atención al paciente no deben tener los dedos abiertos u otras aberturas. Tenga en cuenta que las chanclas deportivas o de playa, o las sandalias hechas de espuma o materiales similares, no están permitidas en ningún momento.

¿CaroMont Health seguirá contratando nuevo personal para Gaston Hospice hasta la transición del 1 de octubre?

No. Con efecto inmediato, CaroMont Health está realizando la transición de la contratación del personal de Gaston Hospice a Carolina Caring.

¿Participará CaroMont Health en la red Prime Health y en el plan de precios basado en referencias?

Nos complace anunciar que, a partir del 1 de octubre de 2024, los proveedores de CaroMont participarán en la red Prime Health y en el plan de precios basado en referencias de Carolina Caring.

¿Cuándo recibiré mi primera nómina de la nueva empresa y qué días naturales incluirá?

Su primera nómina de la nueva empresa se emitirá el 18 de octubre de 2024 e incluirá el pago de las horas trabajadas desde el 1 de octubre hasta el 12 de octubre.

¿El importe de la franquicia del plan médico que he pagado para 2024 con CaroMont Health será respetado por EBMS cuando esté cubierto por el plan médico de la nueva compañía el 1 de octubre?

CaroMont Health proporcionó un informe el 19 de agosto de sus deducibles acumulados para ser cargados por EBMS en el momento de su inscripción en el nuevo plan. Cualquier cantidad adicional que usted pague para cumplir con su deducible que no se incluyó en el informe inicial requerirá una Explicación de Beneficios que usted presentará a EBMS.

¿Qué ocurre con mi saldo actual de PTO? 

No perderá su saldo acumulado de PTO (a partir de la fecha de transición).

Puede transferir una parte de su PTO (hasta 80 horas para los empleados a tiempo completo y 64 para los empleados a tiempo parcial con derecho a prestaciones) a la nueva empresa, de modo que seguirá teniendo saldo para vacaciones, días festivos y enfermedad. Si su saldo de PTO es superior a la cantidad de transferencia permitida, CaroMont Health pagará cualquier saldo restante a su tarifa horaria actual.

Después del 1 de octubre, Carolina Caring proporcionará a CaroMont una lista de todos los empleados que pasan a esta situación y el número máximo de horas de PTO que se permite transferir. No se requiere ninguna acción de su parte para que se transfiera el máximo de horas de PTO permitidas y se pague el saldo restante. Si no desea que CaroMont transfiera el máximo de horas de PTO permitidas a Carolina Caring para que se le paguen todas las horas de PTO acumuladas, debe notificarlo a Recursos Humanos de CaroMont enviando un correo electrónico a CaromontHospiceHR@caromonthealth.org.

¿Cuándo recibiré una evaluación de mi rendimiento?

Se le animará a hablar sobre su rendimiento laboral y sus objetivos con su jefe de manera informal y cotidiana. Las evaluaciones formales del rendimiento se realizarán cada 12 meses, en torno al aniversario de su fecha de contratación original o de su recontratación con CaroMont.

Si a lo largo de la relación laboral se producen ascensos, traslados u otros cambios de situación laboral, el calendario de la evaluación del rendimiento también puede cambiar para coincidir con el inicio de la nueva situación laboral.

Los ajustes salariales basados en el mérito pueden concederse a algunos empleados para reconocer su rendimiento.


Contenido más reciente 9/5/24

¿Dónde podemos conseguir más ropa de Carolina Caring para llevar al trabajo?

  1. Uniformes con Logotipo: Nos hemos asociado con Knighten's Uniforms, donde puede comprar uniformes con o sin el logotipo bordado de Carolina Caring. También puede tener hasta $ 150 de su nómina de compra deducido para mayor comodidad.

  2. Camisetas con logo y mucho más: Para obtener una variedad de prendas con el logotipo de Carolina Caring, puede visitar nuestra plataforma de reconocimiento y recompensa, Awardco. La tienda online ofrece camisetas (de manga corta y larga), polos, sudaderas, chaquetas, gorras, gorros y mucho más. Pronto te presentaremos Awardco y te explicaremos cómo puedes ganar puntos para utilizarlos en tus compras.

  3. Oportunidades adicionales: A lo largo del año, puede haber oportunidades adicionales para comprar camisetas y otras prendas de vestir a través de la Fundación u otros canales.