DALLAS, NC—Khi gặp Harvey, một cư dân của Quận Gaston và hiện là bệnh nhân tại Carolina Caring, bạn sẽ được chào đón bởi một tinh thần vui vẻ, biết ơn và tốt bụng.
Nhưng cuộc sống của Harvey không hề dễ dàng. Anh ấy sống chung với một chứng bệnh tim phức tạp, và trong một thời gian dài, anh ấy phải vật lộn với thuốc men, các triệu chứng khó chịu và sự bất an hàng ngày với sự hỗ trợ chuyên môn hạn chế. Nỗi lo lớn nhất của anh ấy không chỉ là làm thế nào để cảm thấy tốt hơn, mà còn là làm thế nào để giảm thời gian anh ấy phải đến phòng khám bác sĩ hoặc bệnh viện.
Chính con gái ông, một y tá, đã gợi ý ông nên thử điều trị chăm sóc giảm nhẹ. Cô ấy đã giới thiệu ông với Megan Bolick, một chuyên viên điều dưỡng tại Carolina Caring. Bolick nhận thấy rằng nhu cầu điều trị của Harvey có thể được hưởng lợi từ Chương trình Chăm sóc Tim mạch Nâng cao của tổ chức này. Cô nhanh chóng kết nối ông với nhóm chăm sóc giảm nhẹ của Carolina Caring để nhận được sự hỗ trợ chuyên biệt đó.
Sau khi gặp Bolick và làm việc với đội ngũ chăm sóc mới này, Harvey cảm thấy chương trình này hoàn toàn phù hợp với mình. “Megan đã làm tất cả những gì cần thiết để chăm sóc tôi,” Harvey nói, “và rõ ràng là cô ấy muốn mang lại kết quả tốt nhất cho tôi. Tôi hiểu cơ thể mình hơn bất cứ ai, và khi tôi nói cho các bạn biết cảm giác của mình, hay những gì tôi đang trải qua, đội ngũ của các bạn luôn lắng nghe tôi.”
Khi các triệu chứng không tự khỏi, bệnh nhân có thể cảm thấy lo sợ về những việc cần làm tiếp theo. Chăm sóc Tim mạch Nâng cao giúp xoa dịu những nỗi sợ hãi đó bằng cách xác định kế hoạch điều trị phù hợp để chăm sóc trái tim của bệnh nhân. Đối với Harvey, sự hỗ trợ đến theo những cách thiết thực và đầy ý nghĩa. Anh ấy nhận được các công cụ giúp anh ấy theo dõi các triệu chứng vào thời gian rảnh của mình. Nhóm của anh ấy đã phối hợp chăm sóc với bác sĩ chăm sóc chính của anh ấy để cung cấp cho anh ấy đúng loại thuốc và vật tư cần thiết. Quan trọng nhất, Harvey đã xây dựng mối quan hệ với nhóm Chăm sóc Tim mạch, điều đã giúp gia đình anh ấy vượt qua hành trình này với sự ân cần và lòng trắc ẩn.
Việc quản lý bệnh tim thường đi kèm với những quy tắc và hạn chế nghiêm ngặt, nhưng phương pháp chăm sóc cuối đời tập trung vào sự cân bằng. Khi Harvey quyết định muốn được chăm sóc giảm nhẹ hơn là điều trị liên tục, Carolina Caring đã tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuyển đổi dễ dàng từ y học giảm nhẹ sang chăm sóc cuối đời. Ông nhận được sự hỗ trợ từ cùng một nhóm chuyên gia tim mạch đã chăm sóc ông từ đầu, nhưng thường xuyên hơn. Họ cùng nhau làm việc để tăng cường kiểm soát triệu chứng đồng thời tạo điều kiện cho Harvey tận hưởng những điều quan trọng nhất đối với ông.
“Chúng tôi không phải bố mẹ anh ấy,” Robin, một thành viên trong gia đình và người chăm sóc, nói. “Harvey sẽ làm những gì anh ấy muốn với cuộc đời mình. Nhưng những món ăn yêu thích của anh ấy sẽ không bị tước đoạt, và anh ấy sẽ không bao giờ cảm thấy bị kiểm soát quá mức. Tất cả các bạn đều là đối tác trong việc chăm sóc anh ấy. Đó là điều tuyệt vời nhất của dịch vụ chăm sóc người hấp hối.”
Robin cũng đánh giá cao việc nhóm của anh ấy không chỉ theo dõi các triệu chứng trên biểu đồ. Họ quan sát vẻ ngoài, cách anh ấy tương tác và ghi nhận bất kỳ thay đổi nào về khả năng của anh ấy. Và họ sẵn sàng đến tận nhà anh ấy vì bất kỳ lý do gì, biết rằng mục tiêu cuối cùng của Harvey là không phải nhập viện.
“Họ không cần phải làm vậy, nhưng họ quan tâm,” Robin nói. “Điều đó khiến tôi rất yên tâm. Tôi có thể gọi cho đội bất cứ lúc nào, ngày hay đêm, và tôi không cần phải lo lắng về việc có cần đưa Harvey đến bệnh viện hay không, vì họ sẽ hướng dẫn chúng tôi đúng cách.”
Hỗ trợ toàn diện đã dẫn đến kết quả tốt hơn và chất lượng cuộc sống cao hơn. Ngày nay, hơn hai năm sau khi bắt đầu chương trình này, Harvey vẫn thức dậy trên giường của mình, ăn những món mình thích, dành nhiều thời gian hơn cho gia đình và khi có triệu chứng xuất hiện, anh biết rằng một trong những thành viên nhóm hỗ trợ sẽ đáp lại lời kêu gọi của mình.
“Bất kể tôi gặp phải vấn đề gì, họ đều tìm ra cách giải quyết ngay lập tức,” Harvey nói. “Đội này giống như một gia đình lớn đối với tôi. Tôi sẽ không thay đổi bất cứ điều gì về họ.”
Ảnh: Nhóm Carolina Caring đến thăm bệnh nhân Harvey thuộc chương trình Chăm sóc Tim mạch Cao cấp và gia đình.
