Gặp Bessie, một bệnh nhân đang được Carolina Caring chăm sóc từ tháng 2 năm 2022.
Vào thời điểm bà được đưa vào viện dưỡng lão, Bessie sống tại nhà với con trai và con dâu. Con trai bà chuyển xuống tầng hầm, trong khi Bessie sống ở tầng một với chú chó Coco. Bà hiếm khi giao tiếp với bất kỳ khách nào ngoại trừ nhóm chăm sóc tại viện dưỡng lão.
Khi nhân viên xã hội của Bessie hỏi cô ấy về việc có một tình nguyện viên - một người có thể đến thăm và dành thời gian với cô ấy tại nhà - Bessie đã rất vui mừng.
Đó là nơi cô gặp tình nguyện viên và hiện là người bạn thân thiết, Kim Frankel.
Đối với Kim, tầm quan trọng của sự hỗ trợ đầy lòng trắc ẩn đã được thể hiện rõ khi cha và bố chồng cô vào viện dưỡng lão chỉ cách nhau vài tháng. Cả hai đều được trao cơ hội làm việc với toàn bộ nhóm viện dưỡng lão, bao gồm một tình nguyện viên của viện dưỡng lão. Mặc dù cả cha của Kim và bố chồng cô đều không cần sự đồng hành của một tình nguyện viên, Kim nhận ra tác động mà hoạt động tình nguyện để lại cho những bệnh nhân thực sự cần đến nó.

Vào thời điểm gia đình cô được chăm sóc tại nhà, Kim đã nghỉ hưu sau khi làm Kỹ thuật viên X quang và đang tìm kiếm cơ hội phục vụ. Cô đã trở thành người ủng hộ tích cực cho việc chăm sóc tận tình và quyết định trở thành tình nguyện viên của Carolina Caring.
Bessie gặp một số khó khăn về khả năng vận động vì căn bệnh của mình, và mặc dù cô ấy ngồi xe lăn điện, cô ấy vẫn cần sự hỗ trợ để di chuyển quanh nhà hoặc di chuyển từ nơi này sang nơi khác. Kim đã sẵn sàng giúp đỡ; khi hai người bắt đầu làm việc cùng nhau, Bessie chia sẻ rằng cô ấy cũng đã nghỉ hưu khỏi công việc y tế và cô ấy và Kim có rất nhiều điểm chung. Ngoài sự nghiệp chăm sóc sức khỏe, Bessie còn là một nhà văn. Cô ấy đã viết nhiều bài thơ và truyện mà cô ấy thường chia sẻ với Kim. Khi tình bạn của họ ngày càng bền chặt hơn, Bessie thậm chí còn đưa cho Kim một số bài thơ của cô ấy để giữ lại.
Cuối cùng, Bessie nghe tin con trai bà đã sẵn sàng bán nhà, điều đó có nghĩa là Bessie sẽ cần một nơi khác để sống. Khi nhân viên xã hội của bà hỏi về khả năng chuyển đến một cơ sở hỗ trợ sinh hoạt, Bessie không chắc liệu bà có muốn đi hay không—suy cho cùng, bà không muốn từ bỏ chú chó dễ thương Coco của mình.
Khi Kim nghe tin về việc chuyển nhà và Coco sẽ phải tìm nhà mới, cô đã ngay lập tức đề nghị nhận nuôi chú. Coco hòa nhập rất tốt với những chú chó khác của Frankel, và Bessie đã có thể chuyển đến một cơ sở chăm sóc nơi cô vẫn có thể nhận được sự chăm sóc của Carolina Caring.
Quan trọng nhất là Kim và Bessie không để những thay đổi trong cuộc sống cản trở tình bạn của họ. Kim đưa Coco đến thăm Bessie tại cơ sở chăm sóc gần như mỗi tuần.
“Trong 92 năm cuộc đời mình,” Bessie nói, “điều tuyệt vời nhất từng xảy ra với tôi là có một tình nguyện viên chăm sóc cuối đời. Kim rất tốt bụng, cô ấy đến thăm tôi, và cô ấy thậm chí còn mang theo Coco quý giá của tôi đến thăm tôi. Cô ấy là gia đình của tôi.”
Một trong những tác phẩm quý giá nhất của Bessie là bài thơ “Tại sao nên làm tình nguyện viên”.
Tại sao nên trở thành tình nguyện viên?
“Không phải vì tiền hay danh vọng;
Nó giúp cuộc sống của bạn thêm phong phú.
Và khi làm phong phú thêm cuộc sống của mình, bạn cũng nâng cao cuộc sống của người khác;
Có lẽ là những người không có con, không có anh chị em.
Để trở thành tình nguyện viên, bạn không cần phải lộ mặt;
Những người đứng sau hậu trường, chúng ta không thể thay thế được.
Nếu bạn chọn làm việc với những người dân sống ở đây;
Nụ cười của bạn sẽ làm bừng sáng ngày của họ và sự chạm vào của bạn
sẽ làm dịu nỗi sợ hãi của họ.
Bạn là sự nghỉ ngơi cho người mệt mỏi và sức mạnh cho người yếu đuối;
Bạn nắm giữ sức mạnh của sự hướng dẫn nhẹ nhàng mà họ tìm kiếm.
Vì thời gian của bạn là thứ quý giá nhất đối với bạn;
Rằng bạn cho đi một cách tự nguyện để giúp đỡ người khác và họ sẽ vượt qua.
Cuộc sống có thể có vẻ không mấy tốt đẹp;
Nhưng vẫn có thể tìm thấy niềm an ủi khi được chạm vào tay bạn.
Bạn mang tình bạn đến với người cô đơn và nụ cười đến với người buồn;
Bạn làm phong phú thêm tiếng cười của những người vui mừng.
Thời gian của bạn là món quà quý giá nhất mà bạn có thể trao tặng;
Bạn dùng thời gian của mình để giúp người khác sống.
Xin Chúa ban phước cho mọi việc làm tốt của bạn;
Vì tất cả những gì bạn làm cho những người đang cần giúp đỡ.”
Bessie A. Carter
Bệnh nhân của Carolina Caring Hospice